Instrucciones de eliminación de datos

Cualquier persona con datos en NARAI puede pedir que los eliminemos: el dueño de un negocio, sobre su propia cuenta; o un cliente final de algún negocio que use NARAI, sobre sus propios datos dentro de ese negocio.

Si sos dueño de un negocio

Podés borrar tu negocio vos mismo, en cualquier momento, desde el panel: entrá a Mis negocios y elegí Borrar negocio. Es una acción real e irreversible — se elimina todo lo asociado (esquema, conversaciones, datos de tus clientes, integraciones).

Si sos cliente de un negocio que usa NARAI

Si le escribiste a un negocio por WhatsApp, Telegram o su web y querés que se eliminen tus datos (tu conversación, tu número, o cualquier registro que ese negocio haya guardado sobre vos), escribinos a rjrshuertas@gmail.com con:

• Qué querés eliminar (tus conversaciones, tu registro como cliente, o todo).
• Datos que nos permitan identificarte dentro de ese negocio (por ejemplo, tu número de teléfono o el nombre con el que hablaste con el agente).
• El nombre del negocio con el que hablaste, si lo sabés.

Qué pasa después de pedirlo

Verificamos el pedido y lo procesamos en un plazo de hasta 30 días. Te confirmamos por email cuando el borrado se completó.

Qué se elimina

Todo dato personal asociado al pedido, salvo lo que estemos legalmente obligados a conservar (por ejemplo, registros de facturación por motivos fiscales).

Importante

Una vez eliminados, los datos no se pueden recuperar.